В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Косметические товары, парфюмерия мужская и женская, маникюрный инструмент входят в перечень непродовольственных и согласно Закону о Защите прав потребителей и Постановлению Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. (Дополнение №3 – Перечень товаров) не подлежат обмену и возврату. Если вы обнаружите дефект или несоответствие заказу уже после получение и оплаты, просим вас связаться с менеджерами по телефонам, указанным на сайте. Вы можете осуществлять возврат товара в срок до 14 дней. Когда вы по каким-либо причинам не можете забрать товар на складе службы доставки. Если у вас появилась непредвиденная ситуация и у вас нет возможности оплатить заказ или забрать его на складе курьерской службы, то просим уведомить об этом заранее по одному из контактных номеров телефонов, указанных на сайте.